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Política de privacidad

Sabemos que quienes se acercan a Maule Vida nos confían información muy personal. Aquí explicamos qué datos tratamos, para qué y cómo los cuidamos.

Última actualización: octubre de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la Corporación Amigos del Maule por la Vida, RUT 65.148.204-6, conocida como Maule Vida. Puedes escribirnos a contacto@maulevida.cl.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos entregas cuando te comunicas con nosotros, por ejemplo:

  • Tu nombre y tus datos de contacto (teléfono, correo electrónico, usuario de redes sociales).
  • La información que decidas contarnos sobre tu situación para que podamos orientarte.
  • Si eres donante o voluntaria/o: los datos necesarios para coordinar tu aporte, emitir un comprobante o contactarte.

Este sitio web no contiene formularios que recojan tus datos: nos contactas directamente por teléfono, correo electrónico o redes sociales.

3. Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y acompañarte u orientarte según lo que necesites.
  • Coordinar los servicios de acompañamiento profesional, apoyo psicológico, orientación y ajuar.
  • Gestionar donaciones, voluntariado y alianzas, y cumplir nuestras obligaciones legales y contables.

No usamos tus datos para fines distintos de estos ni para enviarte publicidad de terceros.

4. Datos sensibles y confidencialidad

Lo que nos cuentas sobre tu embarazo, tu salud o tu situación personal es información especialmente delicada. La tratamos de manera reservada, la compartimos solo con las personas del equipo que necesitan conocerla para acompañarte y no la utilizamos con ningún otro propósito.

Para tratar este tipo de información nos basamos en tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello te perjudique.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartiremos:

  • Con profesionales o instituciones de nuestra red, únicamente si tú lo autorizas y es necesario para derivarte o apoyarte.
  • Con proveedores que nos prestan servicios necesarios (por ejemplo, de alojamiento web o correo), bajo deber de confidencialidad.
  • Con autoridades, cuando la ley nos lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley (por ejemplo, la documentación contable de las donaciones). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

De acuerdo con la normativa chilena sobre protección de datos personales, puedes solicitar:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: que eliminemos tus datos cuando corresponda.
  • Oposición y bloqueo: que dejemos de tratar tus datos para ciertos fines.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a contacto@maulevida.cl indicando qué necesitas. Responderemos dentro de los plazos legales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Limitamos el acceso a quienes lo necesitan para su labor. Te pedimos no enviarnos por canales abiertos información que no quieras compartir.

9. Cookies y navegación

Este sitio funciona con WordPress y puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para medir de forma agregada las visitas. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá disponible, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario; publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización. Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a contacto@maulevida.cl o llama al fono ayuda +56 9 5628 2810.